Tempi e modalità di consegna
Tempi e modalità di consegna IKEA Express
Gli ordini IKEA Express vengono evasi in un termine massimo di 30 giorni lavorativi, con decorrenza dal giorno di effettuato pagamento del costo dei prodotti ordinati.
La consegna a domicilio dei prodotti è compresa nel costo del servizio IKEA Express esclusivamente all'interno del territorio del Comune di Palermo e garantita a piano terra.
E' possibile richiedere in ogni caso, in fase di compilazione del modulo d'ordine o, in ultimo, al momento in cui viene fissato l'appuntamento per la consegna della merce, richiedere che venga formulato da Factotum un preventivo per la consegna al piano della merce, indicando il piano e la presenza o meno di ascensore/ montacarichi.
Per consegne al piano eccezionalmente pesanti ovvero che necessitino dell'ausilio di mezzi specifici quali autoscale e simili, Factotum si riserva di effettuare la consegna al piano terra.