IKEA Express

Con Factotum puoi finalmente acquistare IKEA... senza andare all'IKEA!

Il nostro servizio ti permette di ordinare e ricevere comodamente a casa i prodotti IKEA, senza la necessità di recarti a Catania.

Factotum acquisterà per te gli articoli che desideri presso lo store IKEA e li recapiterà a Palermo al tuo domicilio (è possibile richiedere consegne extra-urbane esclusivamente all'interno della regione Sicilia, isole escluse).

IKEA Express è un servizio approvato da IKEA Italia.

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Come ordinare?

Per effettuare un ordine IKEA Express occorre fornirci l'elenco dei prodotti IKEA che desideri ed i tuoi dati anagrafici:

- seleziona i prodotti sul sito www.ikea.it attraverso la funzione "Il mio elenco degli acquisti" ed invia a ikea@coopfactotum.it il file creato;

- compila il modulo d'ordine che trovi cliccando qui in tutte le sue parti ed invialo a ikea@coopfactotum.it

Se preferisci puoi elaborare i due file (Elenco degli acquisti e Modulo d'ordine) e poi inviarli in un'unica e-mail come allegati.

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Come comporre "Il mio elenco degli acquisti", ovvero la shopping list?

Per la compilazione dell'ordine da inviarci, utilizza "Il mio elenco degli acquisti", la facile funzione che trovi sul sito www.ikea.it.

Sul sito IKEA, infatti, puoi inserire gli articoli in un pratico elenco, cliccando semplicemente su "Aggiungi all'elenco".

Hai qualche difficoltà? Clicca qui per consultare la guida passo dopo passo alla creazione di "Il mio elenco degli acquisti".

N.B. Ti preghiamo di inviarci la tua lista solo quando la riterrai definitiva: la continua richiesta di modifiche rallenterà sia noi nell'evasione del tuo ordine, che te nel ricevere la merce!

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Il modulo d'ordine IKEA Express

Il modulo d'ordine è un file in formato .xls (excel) ed è il documento necessario a fornirci i tuoi dati anagrafici per l'avvio della pratica IKEA Express e per la richiesta dei preventivi.

In modulo d’ordine dovrai indicare obbligatoriamente:

- i dati necessari per la fatturazione e la consegna (nome e cognome, indirizzo, codice fiscale o partita Iva, recapito telefonico e indirizzo di posta elettronica e/o numero di fax);

- la modalità di pagamento da te prescelta per effettuare il pagamento dell'anticipo.

Qualora fossi interessato, puoi indicare anche di voler ricevere un preventivo per i nostri servizi aggiuntivi: consegna al piano, assemblaggio, consegna extra-urbana.

Per scaricare il modulo d'ordine, clicca sull'immagine sottostante:

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Tariffe e modalità di pagamento

Il costo del servizio IKEA Express viene calcolato sulla base del valore dei prodotti richiesti, facendo riferimento ai prezzi di listino indicati sul sito www.ikea.it.

La tariffa si compone di un contributo fisso pari a € 50,00 a cui va sommato il 12% del valore della merce.

I costi indicati si intendono IVA inclusa (21%).

Rimangono esclusi da tale prezzo servizi aggiuntivi quali l'assemblaggio dei prodotti IKEA, la consegna al piano o la consegna extra-urbana, per i quali verranno forniti su richiesta preventivi personalizzati.

Entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione della nostra conferma d'ordine è necessario versare un anticipo pari al valore dei prodotti richiesti attraverso una delle seguenti modalità:

- bonifico bancario;

- assegno bancario non trasferibile (previo appuntamento presso ns uffici);

- contanti * (previo appuntamento presso ns uffici, solo per ordini di modica entità).

Il costo del servizio di Factotum dovrà essere invece corrisposto alla consegna dell'ordine attraverso contanti o assegno non trasferibile.

* Dal 7 dicembre 2011, con l’entrata in vigore del Decreto Legge n.201 del 6.12.2011, è vietato il trasferimento di denaro contante per un valore pari o superiore a €1.000,00. Per tali importi ti invitiamo ad effettuare il pagamento attraverso bonifico o assegno non trasferibile.

Esempio di calcolo dei costi del servizio:

acquistando prodotti IKEA per un totale di € 500,00, il prezzo complessivo risulterà di € 610,00, di cui € 500,00 per l'acquisto dei prodotti ed € 110,00 per il servizio effettuato da Factotum, comprensivo della consegna a domicilio secondo le modalità di consegna previste.

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Tempi e modalità di consegna

Gli ordini IKEA Express vengono evasi in un termine massimo di 30 giorni lavorativi, con decorrenza dal giorno di effettuato pagamento del costo dei prodotti ordinati.

La consegna a domicilio dei prodotti è compresa nel costo del servizio IKEA Express esclusivamente all'interno del territorio del comune di Palermo e garantita a piano terra.

Se desideri che la merce non venga consegnata a Palermo, puoi richiedere un preventivo per una consegna extra-urbana: Factotum effettua consegne in tutta la Sicilia (isole escluse).

Una volta acquistati i prodotti, un nostro operatore ti contatterà per fissare l'appuntamento per la consegna della merce.

Un nostro sms (servizio gratuito) ti farà da promemoria circa il saldo da corrispondere *, in contanti o assegno non trasferibile, alla consegna della merce.

Qualora il peso totale della merce (ovvero il peso totale della lista di prodotti ordinati) non dovesse superare i 100 kg, necessariamente in presenza di ascensore e per prodotti esclusivamente in esso trasportabili, la consegna al piano sarà gratuita.

E' possibile richiedere in ogni caso, in fase di compilazione del modulo d'ordine o, in ultimo, al momento in cui viene fissato l'appuntamento per la consegna, che venga formulato da Factotum un preventivo per la consegna al piano della merce, indicando il piano e la presenza o meno di ascensore/ montacarichi.

Per consegne al piano eccezionalmente pesanti ovvero che necessitino dell'ausilio di mezzi specifici quali autoscale e simili, Factotum si riserva di effettuare la consegna al piano terra.

* Il mancato corrispettivo del saldo al momento della consegna potrebbe comportare il mancato scarico della merce, ove il Cliente non fosse stato autorizzato diversamente dall'Amministrazione.

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Assemblaggio

Factotum effettua il servizio di assemblaggio dei prodotti IKEA, anche di prodotti che non hai acquistato con noi.

Per richiedere un preventivo è necessario fornirci la lista della merce da assemblare e puoi, pertanto, seguire le normali procedure di invio di un ordine: elaboreremo un preventivo personalizzato per te sulla base delle ore di lavoro e del numero di operatori necessari per lo svolgimento del servizio.

Il servizio di assemblaggio non prevede l'installazione a muro ed allacci elettrici, nè il ritiro degli imballaggi.

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Ritiro e smaltimento imballaggi

Abbiamo a cuore il rispetto per l'ambiente: per questo a conclusione dell'assemblaggio, con un piccolo costo aggiuntivo, possiamo occuparci di ritirare gli imballaggi e conferirli in piattaforma CONAI.

Sarà per te una grande comodità per liberare casa tua da tanti metri quadri di cartone e un gesto responsabile che consente il recupero ed il riciclo dei materiali.

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