Fai il tuo ordine IKEA Express!
Come effettuare l'ordine
Puoi effettuare il tuo ordine IKEA Express in due modalità:
- compilando il modulo d'ordine che trovi in fondo alla pagina in tutte le sue parti ed inviandolo a ikea@coopfactotum.it
oppure
- attraverso la funzione "Il mio elenco degli acquisti" (se stai scegliendo i tuoi prodotti sul sito www.ikea.it), inviando a ikea@coopfactotum.it il file creato, compilando solo la prima pagina del modulo d'ordine sottostante ed inviandola al medesimo indirizzo e-mail (per conoscere tutti i dettagli su questa modalità clicca qui).
In modulo d’ordine dovrai indicare:
- i dati necessari per la fatturazione e la consegna (nome e cognome, indirizzo, codice fiscale o partita Iva, recapito telefonico e indirizzo di posta elettronica e/o numero di fax);
- le specifiche dei prodotti così come indicate nei cataloghi (modello, descrizione, codice articolo, prezzo), le quantità ed eventuali caratteristiche a scelta (ad es. colore, dimensioni, etc.) - tranne in caso di compilazione de "Il mio elenco acquisti" dal sito www.ikea.it);
- se desideri ricevere un preventivo per la consegna al piano (per piani diversi da piano terra - indicare se è presente o meno l'ascensore);
- se desideri ricevere un preventivo per l'assemblaggio e/o l'installazione (es. fissaggio a muro).
Per conoscere le tariffe e le modalità di pagamento clicca qui.
Vai alle istruzioni per la compilazione del modulo d'ordine
N. B. A causa delle eccessive richieste di modifica che rallentano le normali procedure di lavorazione degli ordini, si comunica che, una volta inviato un ordine, non sarà più possibile effettuare variazioni sulla lista dei prodotti da acquistare.
Hai bisogno di altre informazioni?
Se hai necessità di avere ulteriori informazioni o richiedere aiuto per la compilazione dell'ordine puoi:
- contattare il call center Factotum, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00 al numero 091 6195704;
- compilare il form on-line di assistenza, la risposta è garantita tutti i giorni (domenica esclusa) nell’arco di 24 ore;
| Allegato | Dimensione |
|---|---|
| Modulo d'ordine - IKEA Express.doc | 167.5 KB |
| Modulo d'ordine - IKEA Express.pdf | 86.1 KB |