Come effettuare un ordine IKEA Express
Puoi effettuare il tuo ordine IKEA Express con due semplici passaggi:
A) Selezionando i tuoi prodotti sul sito www.ikea.it attraverso la funzione "Il mio elenco degli acquisti" ed inviando a ikea@coopfactotum.it il file creato (clicca qui per saperne di più);
B) compilando il modulo d'ordine che trovi in fondo alla pagina in tutte le sue parti ed inviandolo a ikea@coopfactotum.it
Se preferisci puoi elaborare i due file (Elenco degli acquisti e Modulo d'ordine) e poi inviarli in'unica e-mail come allegati.
In modulo d’ordine dovrai indicare obbligatoriamente:
- i dati necessari per la fatturazione e la consegna (nome e cognome, indirizzo, codice fiscale o partita Iva, recapito telefonico e indirizzo di posta elettronica e/o numero di fax);
- la modalità di pagamento da te prescelta per effettuare il pagamento dell'anticipo;
- se desideri ricevere un preventivo per la consegna al piano (per piani diversi da piano terra - indicare se è presente o meno l'ascensore);
- se desideri ricevere un preventivo per i nostri servizi aggiuntivi (assemblaggio, consegna al piano o consegna extra-urbana, ovvero al di fuori del territorio della città di Palermo).
Per conoscere le tariffe e le modalità di pagamento clicca qui.
Vai alle istruzioni per la compilazione del modulo d'ordine
N. B. Ti preghiamo di inviarci la tua lista solo quando la riterrai definitiva: la continua richiesta di modifiche rallenterà sia noi nell'evasione del tuo ordine, che te nel ricevere la merce!
Ti ricordiamo, infine, che una volta versato l'anticipo a conferma il tuo ordine, ogni eventuale prodotto integrato sarà soggetto all'applicazione del 20% del proprio valore per il calcolo del servizio IKEA Express.
Hai bisogno di altre informazioni?
Se hai necessità di avere ulteriori informazioni o richiedere aiuto per la compilazione dell'ordine puoi:
- contattare il call center Factotum, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:30 al numero 091 6195704;
- compilare il form on-line di assistenza, la risposta è garantita;
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